تجد هنا أجوبة عن أكثر الأسئلة تكراراً بخصوص منصتنا للرسائل القصيرة الاحترافية. سؤال لا تجد جوابه هنا؟ اتصل بنا مباشرة.
الأسعار والفوترة
كم يكلّف ذلك؟
كيف تعمل تسعيرة AdaSMS؟
تعتمد AdaSMS رصيداً مسبق الدفع وبدون التزام. يتوقّف سعر الرسالة على الحجم: 0,49 درهم دون احتساب الرسوم (Starter، أقل من 10 000 رسالة شهرياً)، 0,35 درهم دون احتساب الرسوم (Business، من 10 000 إلى 99 999 رسالة شهرياً)، 0,30 درهم دون احتساب الرسوم (Enterprise، 100 000 رسالة فأكثر شهرياً). اطّلع على الأسعار الكاملة.
هل تنتهي صلاحية رصيد الرسائل؟
لا، الرصيد القابل للشحن ليس له تاريخ انتهاء. تؤدّي ثمن ما تستهلكه، بالوتيرة التي تناسبك.
كيف ننتقل من شريحة تعريفية إلى أخرى؟
يسري تغيير الشريحة تلقائياً انطلاقاً من الحجم المبلوغ خلال الشهر، دون أثر رجعي على الرسائل المرسَلة سابقاً.
هل يمكنني الأداء بتحويل بنكي؟
نعم، التحويل البنكي وسيلة أداء مقبولة، مع رفع ما يثبت الأداء والمصادقة عليه داخل 24 ساعة عمل.
كم عدد الرسائل المجانية عند التسجيل؟
يتوصّل كل حساب جديد بـ 10 رسائل مجانية بعد التحقق من بريده الإلكتروني وتفعيل الحساب.
كيف تُحتسَب الرسائل الطويلة والرسائل بالعربية؟
رسالة واحدة = 160 حرفاً بالأبجدية اللاتينية (بما فيها الحروف المشكّلة الشائعة é و è و à). وإذا تضمّنت الرسالة العربية أو بعض الحروف الخاصة (ê و â و ô و ç والرموز التعبيرية…)، ينزل الحد إلى 70 حرفاً في كل مقطع.
وما زاد عن هذه الحدود، تُقسَّم الرسالة إلى مقاطع متّصلة من 153 حرفاً (أو 67 في Unicode)، يُحتسَب كل مقطع على حدة بسعر شريحتك.
مثال: رسالة من 180 حرفاً بالأبجدية اللاتينية = مقطعان (153 + 27)، تُحتسَب مرتين.
وتعرض لوحة التحكم تلقائياً عدد المقاطع قبل الإرسال، ويمكنها تعويض الحروف الخاصة للبقاء في النمط القياسي.
التقني والواجهة البرمجية
الدمج وطريقة الاشتغال
كيف أدمج الواجهة البرمجية في تطبيقي؟
يكفي استدعاء HTTP REST بسيط — والتوثيق الكامل متاح مع نماذج شيفرة للبيئات التقنية الشائعة.
ما اللغات المدعومة؟
تشتغل الواجهة البرمجية REST مع أي لغة قادرة على إرسال طلب HTTP: PHP و Node.js و Python و Java وغيرها كثير.
هل تقترحون Webhooks للإشعار بأحداث الإرسال؟
نعم، Webhooks الأحداث مُضمَّنة في جميع الخطط (Starter و Business و Enterprise).
ما مدة وصول الرسالة القصيرة؟
يتيح التوجيه عبر مشغّلي الاتصالات الوطنيين المغاربة وصولاً في أقل من دقيقة عموماً.
التوافق والأمن
CNDP والمعطيات الشخصية
هل AdaSMS متوافقة مع CNDP؟
نعم. تستضيف AdaSMS معطياتها في المغرب وتلتزم بموجبات CNDP، ما يتيح معالجة المعطيات الحساسة (الصحة والمالية) وفق القانون المغربي. القرار رقم D-DMP-1251-2026 بتاريخ 16/06/2026 — قرار CNDP (PDF).
أين تُستضاف معطياتي؟
في المغرب، على بنية تحتية محلية مخصّصة. وتبقى معطيات الزبناء والفوترة داخل التراب المغربي. وفي حال قبول ملفات تعريف الارتباط التحليلية، قد يعالج Google Analytics معطيات تصفّح خارج المغرب.
هل يمكنني إرسال رسائل تسويقية دون موافقة مسبقة؟
لا — تقتضي الرسائل الترويجية موافقة مطابقة للقانون 09-08. أما الرسائل المعاملاتية (رموز التحقق، التأكيدات المرتبطة بخدمة مشترَك فيها أصلاً) فلا تخضع لهذا الشرط. ويمكن لفريقنا مواكبتك في هذه النقطة.
المشغّلون والتغطية
الشبكة والإرسال
ما هم المشغّلون المغطّون؟
تغطّي AdaSMS المشغّلين الوطنيين الثلاثة: اتصالات المغرب (IAM) و Orange المغرب و Inwi، مع توجيه الرسائل عبر المشغّلين الوطنيين وبدون توجيه دولي.
هل تشتغل الرسائل القصيرة مع جميع الأرقام المغربية؟
نعم، لدى المشغّلين الوطنيين الثلاثة. والأرقام المحمولة المغربية التي تبدأ بـ 06 و 07 مغطّاة كلها.
معرّف المرسل
اسم مُرسِل مخصّص
ما معرّف المرسل (Sender ID) ولماذا نحتاجه؟
اسم مُرسِل مخصّص (عوض رقم قصير)، يعرض اسم شركتك في صندوق رسائل المرسَل إليهم. وهو ما يعزّز الثقة والتعرّف على علامتك. اطّلع على أسعار معرّف المرسل.
كم يكلّف معرّف المرسل (Sender ID)؟
900 درهم دون احتساب الرسوم سنوياً وعن كل معرّف، مع التزام 12 شهراً يفرضه المشغّلون. أجل المصادقة: من 5 إلى 14 يوم عمل (بما في ذلك مصادقة المشغّلين). ويبقى استعمال معرّف المرسل خاضعاً لمصادقة AdaSMS والمشغّلين.
لم تجد جوابك؟
يجيب فريقنا داخل 24 ساعة عمل. صِف حاجتك ونعود إليك بالجواب المناسب.